Der Countdown läuft. Diese Woche ist es endlich soweit. Picard, der internationale Taschen Herrsteller aus Obertshausen, eröffnet seinen ersten exklusiven Shop im Second Life. Picard setzt sich damit der zuletzt in der deutschen Presse aufgeheitzten “Anti-SL” Stimmung entgegen (siehe W&V Artikel “Second Life - Ernüchternde Bilanz für Markenartikler”), und belebt die Welt von Second Life mit einer innovativen Marketing-Kampagne, die von GM-Integrated und Worlds Unlimited konzipiert und umgesetzt wurde.

Basierend auf den Erfolgen der SL-Marken (das sind Marken die nur in Second Life existieren), verfolgt Picard die Absicht eine eigens für Second Life entwickelte Taschen und Handtaschen Kollektion unters Volk zu bringen. Diese Taschen können anfangs nur im Picard Flagship Store (Barcelona del Oeste 229, 218, 23) erworben werden. Das Ambiente dieser exquisiten Geschäftslage bot sich als ideale virtuelle Niederlassung an, um exklusive Taschenmode zu präsentieren. Während des Markteintritts erhalten die ersten Besucher eins der begehrten “Legal Drug” Polo Shirts für Herren, und dekoltierten Tops für Frauen.

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Wer hätte das gedacht? Die Hindu-Times - Auflage 1,2 Mio Exemplaren / ca. 4 Millionen Leser in Indien und weltweit - schreibt in ihrer jüngsten Sonderausgabe über Second Life - “Get a life”

Zitat: “The Hindu, started in 1878 as a weekly, became a daily in 1889 and from then on has been steadily growing to the current circulation of around 1,180,000 copies and a readership of about 4.05 million. The Hindu’s independent editorial stand and its reliable and balanced presentation of the news have over the years, won for it the serious attention and regard of the people who matter in India and abroad.”

So ganz unschuldig sind wir daran nicht. Unser Mitarbeiter Sebastian Marcu wurde interviewed und hat seinen Teil zum Gelingen des Artikels beigetragen. So konnte er der Journalistin Hintergrundinformatonen und Beispiele erfolgreicher SL-Präsenzen liefern und den Schwerpunkt des Artikels auf Communities legen - das ist aus unserer Sicht die wichtigste Voraussetzung für einen erfolgreichen SL-Auftritt - ein langfristig interessantes Angebot für die Ziel-Community.

Wir sind schon gespannt auf die Beleg-Exemplare - wann bekommt man schon mal die Hindu-Times auf den Schreibtisch…

Viele Grüße

Mike

Linden-Labs hat soeben die Kennzahlen für Second Life für den Monat Mai 2007 veröffentlicht.
Wir haben uns sehr gefreut, dass unser Vorschlag zur Aufnahme der Kennzahl “Active Users” und deren Ländernverteilung von Linden-Labs sofort umgesetzt wurde. Mittels der neuen Kennzahl kann man jetzt sehr viel genauere Aussagen über das tatsächliche Nutzungsverhalten von Anwendern machen.

Überrascht hat uns die geringe Anzahl der Active Users (507.844) im Vergleich zu den “Residents Logged-In During Last 30 Days” (968.001). Das bedeutet, dass nur jeder zweite User, der sich im vergangenen Monat bei Second Life mindestens einmal eingeloggt hat, auch länger als eine Stunden geblieben ist.
Anmerkung: Als Active Users werden Anwender bezeichnet, die im vergangenen Monat mindestens eine Stunde am Stück in Second Life aktiv waren.

Betrachtet man jedoch die Nutzerstunden, so wird man positiv überrascht. Bislang glaubte man, dass ein Active user Second Life im Durchschnitt 17 Stunden pro Monat nutzt. Diese Zahl muss man jetzt auf 36,7 Stunden korrigieren. Noch viel mehr gilt somit die Aussage “Wer Second Life benutzt, nutzt es sehr intensiv”.

Bezüglich des Anteils der deutschen Nutzer am Gesamtnutzeraufkommen fielen die Zahlen wie in den vergangenen Monaten aus. Deutschland liegt hinter den USA auf Platz 2 gemessen an der Anzahl der Active Users und der Gesamtnutzungsstunden.

Viele Grüße

Mike

LindenLab hat Geld in die Hand genommen und in die Zukunft seiner virtuellen Welt investiert. Gekauft wurde die Firma Windward Mark, die sich darauf spezialisiert hat, digitale Beleuchtungsmodelle und Himmelsgrafiken zu entwickeln. Der neue Himmel ist zwar noch nicht im Maingrid zu sehen, wer trotzdem einen Blick auf das Feature werfen möchte, kann das mit dem neuen “First Look Viewer” tun.

Dieser Viewer erlaubt das frühzeitige Ausprobieren neuer Features auf dem Maingrid, bevor diese in den offiziellen Client eingebaut werden.

Wir haben uns den Himmel schon einmal angeschaut und sind beeindruckt von der neuen Darstellung. In der Abenddämmerung legt sich ein roter Schleier über die Welt, der den Eindruck eines Sonnenuntergangs noch verstärkt. Dazu kommen neue Lichteffekte, die den Realismus von Second Life verstärken. Alle Facetten des neuen Features zeigt ein Video von Torley Linden, dass ich auf mr.topfs Blog entdeckt habe.

Link: www.youtube.com

An dem Engagement von LindenLab lässt sich ablesen, dass sie noch lange nicht mit der Entwicklung abgeschlossen haben.

Mike

Eine spektakuläres Gebäude oder eine schöne Insel machen noch lange keinen guten In-World-Auftritt. Das mussten leider einige Unternehmen schon am eigenen Leib erfahren (z.B. EMI, DELL). Die grafische Gestaltung spielt bei gelungenen SL-Präsenzen häufig eine Nebenrolle. Viel wichtiger ist das Angebot selbst und die Frage: Was kann ich den Bewohnern von Second Life - hier und nirgend wo anders - bieten?

Bei einem guten Angebot geht es vor allem um Interaktivität und das Gemeinschaftsgefühl der Community. Weiter ist es wichtig einen Mehrwert zu bieten, der in der realen Welt nicht umsetzbar ist und den Einsatz einer virtuellen Welt rechtfertigt. Entscheidend ist es auch die Kreativität der Besucher gezielt einzubeziehen, sie aktiv mitwirken zu lassen und so ein Teil der Präsenz zu werden.

Unser amerikanischer Kollege Bret Treasure, alias Biscuit Carroll hat diese Grundlagen in einem gut gestalteten Video aufbereitet - wirklich sehenswert:

Click to Play

Voice ist ein heißes Thema in Second Life, das verraten schon die mehr als 500 Kommentare im Blog von LindenLabs. Seit zwei Monaten laufen die Tests bereits im Betagrid. Im Release 1.16 dieser Woche fehlte das Feature allerdings wieder und die Kommentare zum Release waren voller Beschwerden über das fehlende Feature. LindenLab hat auf das Feedback reagiert und einen Plan veröffentlicht.
Der Plan beschreibt den Weg bis zum Release im Maingrid. Laut Linden soll die einjährige Entwicklungszeit in den nächsten Wochen endgültig abgeschlossen sein. Danach soll das Feature allerdings nicht direkt live gehen, zunächst wird es nur mit einem speziellen Client funktionieren. Der so genannten „First Look Viewer“ wird zwar auf das Maingrid zugreifen, läuft nach LindenLab aber etwas „buggier“ als normal.

Linden will sich noch immer nicht auf ein Datum festlegen. Legt jedoch wert darauf, dass Voice erst im Maingrid verfügbar sein wird, wenn alle Fehler ausgemerzt sind, so dass es dann nicht zu solchen Performance-Schwierigkeiten kommt, wie beim offiziellen Test im Betagrid in der letzten Woche.

Unter dem Motto “Bring ideas to Life” sollen junge Unternehmer zukunftsweisenden Ideen für Second Life entwickeln und umsetzten.

500 Lindendollar spendiert die Strategieberatung McKinsey jungen Unternehmern, wenn Sie sich für den Gründerwettbewerb anmelden. Damit versorgt sich McKinsey selbst mit den neusten Ideen der SL-Community und ergründet gleichzeitig neue Geschäftsfelder.

In Gruppen von drei bis sechs Personen soll ein Businessplan eingereicht werden. Gute Ideen werden von McK gesponsert und die besten Gruppen werden zu einer dreitägigen Competition ins Real Life eingeladen.

Die Location von McKinsey in Second Life ist beeindruckend. Auf fünf Inseln hat das Unternehmen eine riesige Insellandschaft errichtet, die für mich zu den schönsten Objekten in Second Life zählt. McK setzt auf die Beteiligung der Community, statt wie andere Firmen auf die PR-Wirkung eines großen Auftritts zu setzen. McK gründet mit seinem Projekt einen eigenen Mikrokosmos und bindet interessierte Bewohner gezielt an das eigene Unternehmen und kann gleichzeitig von den Arbeiten der Teilnehmer profitieren.

During the last months, our customers and business partners always asked us one important question. Which companies in our industry have already a second life location, where can we find them and what do you think of them.

Sometimes it was a tough job to answer these questions by using the search functionality within the SL client, surfing through various internet sites and blogs or simply ask arround.

Therefore we decided to develop some kind of yellow pages for second life (Secondpages.com) to answer exactly these questions. In SecondPages users can add, tag and categorize new locations. To get a first impression before teleporting there, locations are described and illustrated with several pictures. Currently, the SecondPages list more than 500 locations of second life - all categorized and tagged. Users can comment and vote on the locations by spending your Flips (Famous location impression points).

Yesterday we launched a pre-beta version of this directory and we would like to invite you to enter new locations and give us feedback regarding potential enhancements and new functionality.

This is just a first start. We are planning continous improvements as for example a link to SL inworld with a specialized HUD. Enjoy the service and participate in its further development.

Regards
Mike Hummel

In Bonn ein optisches Highlight und in Second Life eine Brücke von der virtuellen zur realen Welt. Der Posttower macht in beiden Welten eine gute Figur. In der realen erfreuen sich die Bonner an dem nächtlichen Farbenspiel. Und in der virtuellen Welt soll der Turm die Menschen „erreichen und verbinden“, wie es laut Ingo Bohlken, Mitglied des Bereichsvorstands Brief „seit jeher Ziel der Post sei“.

Links der Posttower in Second Life und rechts das Exemplar aus Bonn am Rhein (Klick vergrößert).

Um Post aus der wirklichen in die virtuelle Welt zu verschicken gibt es E-Mail und für die andere Richtung gibt es beim virtuellen Postamt eine Lösung. In der gläsernen Lobby des Towers steht ein kleiner Terminal, der dazu einlädt eine Postkarte zu verschicken. Ein Postbote aus Fleisch und Blut bringt die Karte dann kostenlos an jeden Ort der Welt. Motiv und Text der Karte können am Terminal frei ausgewählt werden. Darüber hinaus hat die Post unter dem Motto „Sommer, Sonne, Sonnenschein“ ein Wettbewerb ausgerufen, für den jeder Bewohner eine Postkarte designen kann. Die besten zehn Werke werden im Juni im Atelier des Towers ausgestellt und den besten Digitalkünstlern winken Lindendollars und Landbesitz.

Auf dem Dach, hoch über Post Island, werden vorbei fliegende Avatare und Besucher des Turms mit einem Cocktail überrascht. Ein gelungener Auftritt der Deutschen Post, der im Gegensatz zu anderen virtuellen Firmenpräsenzen etwas zur Unterhaltung bietet. Durch die Möglichkeit der Kommunikation mit Personen aus dem „ersten Leben“ wird der Brückenschlag zwischen den Welten zum Wegweiser für die Zukunft.

In den vergangenen zwei Wochen gab es Marktgerüchte, nach denen Linden-Labs die fortschreitende Kommerzialisierung von Second Life eindämmen möchte. Angeblich soll der Handel mit realen Gütern sowie deren Versteigerung durch eine Änderung der “Terms of Service” verboten werden. Es wurde gemutmasst, dass dies unter anderem eine Reaktion auf die derzeit laufende Untersuchung des FBI zu illegalem Glückspiel in Second Life ist.

Wir haben unsere guten Kontakte zu Linden-Labs genutzt und offiziell bei Linden-Labs nachgefragt, ob der Handel mit realen Gütern erlaubt ist und ob Linden Labs die Absicht hat diesbezüglich Änderungen vorzunehmen. Weiter habe wird uns nach Unternehmen erkundigt, die bereits heute reale Güter via Second Life verkaufen oder den Aufbau von Shops planen.

Auch wenn der eine oder andere die zunehmende Kommerzialisierung von Second Life mit gemischten Gefühlen verfolgt, ist die Antwort von Linden Labs eindeutig - der Handel mit realen Produkten ist und bleibt erlaubt!

Auszug aus der Antwort von Glenn Fischer, Marketing-Director Linden Labs vom 29.03.07:

We dont’ prohibit trading of real goods. … However, we know of several companies that are in process of creating trading or purchase of real world goods in Second Life; and several companies already use SL as a front end to web purchase of real objects….

Glenn